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24時間営業のコンビニ掃除|揚げ物の足元汚れは「小さな掃除」で防げる

hanapapa
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コンビニ経営において、「掃除」はどうしても後回しにされやすい仕事です。

特に24時間営業の店舗では、
まとまった掃除の時間を取るのは現実的ではありません。

定期清掃や閉店清掃のように、
一時的に店を止めて徹底的に掃除する方法もありますが、
それを日常の運営に当てはめることはできない。

だからこそ、24時間営業の店では「小さな掃除の積み重ね」
店を支える前提になります。

・レジ台の上をさっと拭く
・レジ周りの床に落ちたゴミを拾う
・自分たちの足元を軽く気にする

一つひとつは、数秒〜数十秒で終わるようなことばかりです。

でも、この「ちょっと気づいた時にやる掃除」を
やる店と、やらない店では、半年後、一年後の状態がまったく変わってきます。

特に揚げ物(FF)を扱っている店舗では、
衣が落ちたり、油が飛んだりするのは避けられません。

問題なのは、汚れること自体ではなく、それを踏み続けてしまうこと

気づかずに踏み、気づいても後回しにし、結果として自分たちで汚れを広げてしまう。

この記事では、24時間営業のコンビニだからこそ必要な
「小さな掃除」の考え方を、現場目線・経営者目線の両方から整理していきます。

掃除を「やらされる作業」ではなく、店を守るための習慣として捉え直す、
そんな視点になれば嬉しいです。

この記事で分かること

  • 24時間営業のコンビニで「まとまった掃除」が難しい本当の理由
  • 小さな掃除の積み重ねが、店の状態を左右する仕組み
  • 揚げ物(FF)を扱う店舗で、足元の掃除が特に重要な理由
  • 掃除を「作業」ではなく「気づきの訓練」として捉える考え方
  • 誰か一人に任せず、自然に回る掃除の文化をつくる視点

24時間営業の店だからこそ「小さな掃除」が必要な理由

24時間営業のコンビニでは、「一気にきれいにする掃除」は現実的ではありません。

営業しながら、お客様が途切れない状態で、完璧な掃除を目指すのは無理があります。

だからこそ重要になるのが、小さな掃除を前提にした考え方です。

「大掃除ができない前提」を受け入れる

まず大切なのは、「完璧な掃除はできない」と受け入れることだと思っています。

24時間営業の店では、

  • お客様は常にいる
  • 商品は常に動いている
  • スタッフは入れ替わる

この中で、「常に完璧にきれい」を目指すと、どうしても無理が出ます。

完璧を目指しすぎると
・できない理由探しになる
・誰の責任かの話になる
・結果、何も改善しない

だから発想を変えて、
「できる範囲で、少しずつ整える」この前提に立つことが、とても大切です。

「目に入りやすい場所」から優先するのが現実的

小さな掃除で効果を出すコツは、全部やろうとしないことです。

優先すべきは、スタッフもお客様も、毎日必ず目にする場所。

  • 台什器の上
  • 冷ケースの棚
  • レジ周り
  • 足元・動線

掃除の効果が出やすい場所
「どれだけピカピカか」より
「汚れていないと感じさせないか」

特に足元が整っていると、

  • 動線がきれいに見える
  • 所作が雑になりにくい
  • 接客にも余裕が出る

結果的に、店全体の印象が底上げされます。

揚げ物(FF)を扱う以上、足元が汚れるのは当たり前

フライヤーを使って揚げ物を扱っている以上、
衣が落ちたり、油が飛んだりするのは避けられません。

これは、誰かのミスでも、手抜きでもありません

問題なのは、汚れが落ちることではなく、それを踏み続けてしまうことです。

汚れを放置すると
・床全体が黒ずむ
・滑りやすくなる
・後の掃除が大変になる

気づいた時に、さっと拾う、軽く拭く。

それだけで、汚れは広がる前に止まります。

経営者目線|「今その場で取る」ことが一番ラク

はなぱぱ
はなぱぱ

衣をその場で拾うのって、正直めんどくさい。
でも後で床全部を拭くより、圧倒的にラクなんですよね。

数秒で終わる掃除が、後の10分、20分の掃除を減らしてくれます。

小さな掃除は、手間を増やす作業ではなく、未来の手間を減らす作業だと思っています。

「気づいた人がやる」が文化になると店は強い

小さな掃除は、誰か一人の頑張りでは続きません。

大事なのは、

  • 気づいた人がやる
  • できる範囲でやる
  • 次の人が引き継ぐ

この流れが自然に回ることです。

この流れがある店は
・大きく荒れにくい
・戻しやすい
・清潔感が安定する

次の章では、小さな掃除を「作業」ではなく「気づきの訓練」として捉える視点について、
もう一段深く掘り下げていきます。

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小さな掃除は「作業」ではなく「気づきの訓練」

小さな掃除って、「汚れを落とす」「きれいにする」だけの話に見えます。

でも私は、もう一段深く考えていて、
小さな掃除は気づく力を鍛える行為だと思っています。

掃除の本当の価値は「異変に気づける人が増える」こと

たとえば、こんな気づきってありませんか?

  • あれ?ここ昨日より汚れてるな
  • この場所、ゴミが溜まりやすいな
  • この時間帯、床が荒れやすいな

この「小さな違和感」に気づける人が増えるほど、店は強くなります。

なぜなら、掃除の違和感に気づける人は、
売場の違和感や、商品の違和感、お客様の不満の芽にも早く気づけるからです。

気づきが増えると
・売場の乱れに早く戻せる
・欠品に早く気づける
・トラブルの芽を先に潰せる

小さな掃除が回る店は、店全体の“感度”が上がる

小さな掃除が当たり前になっている店は、「汚れがゼロ」だから良いわけではありません。

汚れを放置しない空気があるんです。その空気があると、

  • 乱れたら戻す
  • 落ちてたら拾う
  • 気づいたら整える

この流れが自然に生まれます。

小さな掃除が回っている店の特徴
・誰かが“指示”しなくても動く
・汚れが「溜まる前」に止まる
・結果として、店が崩れにくい

具体例:揚げ物周りは「汚れやすい前提」で動く

揚げ物(FF)周りは、どうしても衣や油が落ちやすい場所です。

ここで大事なのは、「汚れたら掃除する」ではなく、
汚れる前提で、気づいたら止めるという動き方です。

衣が落ちたとき、床にゴミが見えたとき、その場で、

  • さっと拾う
  • ほうきで軽くはく
  • モップで一拭きする

これだけで、汚れは広がる前に止まります。

放置の怖さは
「汚れたまま」よりも、
踏んで伸びることにあります。

経営者目線|掃除は「経営感覚のトレーニング」

はなぱぱ
はなぱぱ

掃除って、売上が直接上がる作業ではありません。
でも「気づける人」が増えると、店のトラブルが減る。
結果として、数字に効いてくるんですよね。

掃除ができる人ほど、店の変化に気づける人が多いです。

それは、掃除が丁寧だから偉い、という話ではなく、
観察して、違和感を拾う習慣があるからだと思っています。

小さな掃除を「続けられる店」にするコツ

小さな掃除は、頑張る人が1人いるだけでは続きません。

続く店にするコツは、「完璧を求めない」ことです。

続く店の合言葉
× ここもあそこも完璧に
○ 1つでも整えたらOK

1つ整えたらOK。次の人が、また1つ整える。その積み重ねが店を支えます。

次の章では、掃除と同じくらい大事だと感じる視点として、
「汚れる前提で配置・動線を考える」という考え方を整理します。

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他にも大事だと思う視点|掃除と同じくらい重要なこと

小さな掃除が回る店を見ていると、共通している考え方があります。

それは、
「汚れた後どうするか」より、「汚れる前にどうするか」
ちゃんと考えている、という点です。

「汚れる前提」で配置や動線を考える

完璧に掃除をするよりも、
そもそも汚れにくい配置・動線を作る方が、現場は圧倒的にラクになります。

たとえば、

  • 衣が落ちやすい場所に、ほうきとちりとり
  • 油が飛びやすい位置に、すぐ取れるモップ
  • 人がよく立つ場所に、物を置きすぎない

こうした工夫は、掃除の手間を減らすだけでなく、
気づいた時にすぐ動ける環境を作ります。

考え方のポイント
「きれいに保つ」より
「汚れが広がらない構造」を作る

完璧を求めすぎない空気づくり

掃除が続かない店ほど、
無意識に「完璧」を求めてしまいがちです。

  • 全部やらなきゃ意味がない
  • 中途半端ならやらない方がいい

この空気があると、誰も手を出さなくなります。

完璧主義が生む悪循環
・手を出しづらい
・結果、放置される
・一気に荒れる

逆に、
「1か所でも整えたらOK」という空気がある店では、自然と掃除が回ります。

誰か一人の頑張りにしない

小さな掃除は、「あの人がやってくれている」状態では長続きしません。

続く店は、役割ではなく流れで回っています。

  • 気づいた人がやる
  • できる範囲でやる
  • 次の人が引き継ぐ

この流れがあると、誰かが抜けても、店は崩れません。

掃除が文化になっている店は
・「やらされ感」が少ない
・注意や指示が減る
・空気がギスギスしない

経営者目線|掃除は「店の戻りやすさ」を作る

はなぱぱ
はなぱぱ

掃除が回っている店って、多少崩れても戻りが早いんです。
一度荒れても、立て直せる力がある。
これ、かなり大きな差だと思っています。

完璧に保てる店はありません。

でも、崩れても戻せる店は作れます。

小さな掃除、汚れる前提の配置、完璧を求めすぎない空気。

これらがそろうことで、店は自然と「崩れにくく、戻りやすい状態」になります。

次の章ではまとめとして、
小さな掃除がなぜ「店を守る仕事」なのかを、改めて整理して締めます。

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まとめ|小さな掃除は、店を守るための仕事

小さな掃除は、売上を一気に伸ばすような仕事ではありません。

でも、店を静かに、確実に守ってくれる仕事だと思っています。

24時間営業のコンビニでは、完璧な掃除を目指すことはできません。

だからこそ、

  • 気づいた時に拾う
  • その場で止める
  • 次の人に荒れを残さない

こうした小さな行動の積み重ねが、店の状態を大きく左右します。

掃除は「きれいにする作業」では終わらない

この記事でお伝えしてきた通り、小さな掃除の本当の価値は、

  • 異変に気づける人が増えること
  • 店の感度が上がること
  • トラブルを早く止められること

にあります。

掃除が回る店ほど、売場・数字・接客、すべてに共通して
「戻りが早い」という特徴があります。

小さな掃除が回っている店は
・大きく荒れにくい
・荒れても立て直しが早い
・スタッフの負担が増えにくい

今日から意識したい、たった一つのこと

全部をやろうとしなくて大丈夫です。

今日のシフトで、1か所だけ整える

床に落ちた衣を拾う。
レジ下を一拭きする。
通るたびにゴミを取る。

その一手で十分です。

次の人が、また一手加える。それだけで、店は守られていきます。

経営者目線|掃除は「店の未来」を軽くする

はなぱぱ
はなぱぱ

掃除を後回しにすると、必ずどこかでツケが回ってきます。
でも、小さく止め続けていれば、大きな手間にならない。
掃除って、未来の自分たちを助ける仕事だと思っています。

忙しい現場ほど、小さな掃除は軽視されがちです。

でも本当は、忙しい現場だからこそ必要な仕事

今日の数秒が、明日の10分を減らし、半年後の店の状態を変えてくれます。

ぜひ、
「気づいたら、その場で止める」この一歩から始めてみてください。

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はなぱぱ
はなぱぱ
経営者
はじめまして、はなぱぱです。 コンビニ経営に携わって13年。 店舗での経験や経営者としての苦労、従業員教育の工夫などをまとめています。 経営者や店舗責任者はもちろん、従業員の方にもわかりやすく役立つ情報を発信していきます。

この記事が、日々の判断や考え方のヒントになれば嬉しいです。 よければ下のバナーから応援していただけると励みになります。

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