学生アルバイトが長く続く店の共通点｜「第二の親父」になった結果

学生アルバイトは、
「すぐ辞める」「長続きしない」

店舗経営をしていると、
そんな前提で語られることが少なくありません。

確かに、条件だけを見れば、
学生は働く場所を簡単に変えられます。

こうした条件が揃えば、
移ること自体は難しくありません。

それでも、私の店では、
一度入った学生が、驚くほど長く続く
という傾向があります。

時給が特別高いわけでもなく、
決して楽な仕事でもありません。

それなのに、なぜ学生たちは辞めずに残るのか。

この記事では、
学生アルバイトが長く続く理由を、

この3つの視点から、
現場での実体験をもとに整理していきます。

採用しても人が定着しない。
育てても辞めてしまう。

そんな悩みを持つ店舗オーナーや店長にとって、
一つのヒントになれば幸いです。

学生は「近さ」より「条件」で働く場所を選ぶ

主婦層とは、働く基準がまったく違う

学生アルバイトの定着を考えるとき、
まず理解しておきたいのが、主婦層との違いです。

主婦層の場合、

といった「距離」や「安定性」が、
職場選びの大きな基準になります。

一方で、学生は必ずしも
「家の近さ」を最優先にはしません。

それよりも重視するのは、

といった、
自分の生活全体との相性です。

「条件が合えば、多少大変でも続ける」

学生は、意外とシビアです。

時給が高いから、
立地がいいから、
という理由だけで、長く続くことは多くありません。

むしろ、

ここなら学業を優先しても許される
無理をしなくていい

そう感じられるかどうかが、
続けるか辞めるかの分かれ目になります。

私の店も、

正直、条件面だけを見れば、
他にもっと楽な選択肢はあります。

それでも学生が残っているのは、
条件以外の部分に理由があるからだと感じています。

続くかどうかは、最初のすり合わせで決まる

学生アルバイトの定着は、
入ってから頑張らせるかどうかではなく、
最初にどんな前提を共有しているかで決まります。

私が面接や初期の段階で、
必ず伝えているのは、

学生の本分は、あくまで学業

という考え方です。

この前提を、
こちらから先に示しておくことで、

結果として、
辞めずに「続く」選択につながっているように感じます。

はなぱぱ

最初にハードルを上げすぎないことが、
結果的に定着につながると感じています。

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学業を最優先する前提を、最初から共有する

「学生の本分は学業」という前提を、こちらから伝える

学生アルバイトを採用するうえで、
私が一番大切にしている前提があります。

学生の本分は、あくまで学業

これは建前ではなく、
本心として、最初の段階で必ず伝えています。

多くの現場では、

そういった空気が、
知らないうちに学生へ伝わってしまうことがあります。

その結果、

こうした流れになりがちです。

テスト期間・試験前は「休む前提」で考える

私の店では、
テスト期間が近づいてきたら、

この3点を、必ず伝えています。

一見すると、
「戦力が減る」「シフトが厳しくなる」
と感じるかもしれません。

ですが実際には、

という好循環が生まれます。

「戻ってきやすさ」を用意しておく

学生にとって一番つらいのは、
「一度抜けたら、もう戻れない空気」です。

だからこそ、

こうした姿勢を、
意識的に持つようにしています。

結果として、

「落ち着いたら、また戻ってきます」

そう言ってくれる学生が増えました。

はなぱぱ

一時的に離れても、関係が切れなければ、定着は続いていきます。

罪悪感を持たせないことが、信頼につながる

学生が長く続くかどうかは、
スキルや根性の問題ではありません。

「ここでは無理をしなくていい」
そう感じられるかどうか。

その安心感が、

私はそう感じています。

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長期休暇は「稼ぎたい」を尊重する

休む時期と、働きたい時期ははっきり分かれている

学生アルバイトを見ていると、
働き方のリズムはとても分かりやすいと感じます。

たとえば、

この切り替えが、かなり明確です。

にもかかわらず、

「普段出ていないから、たくさんは入れない」
「急に増やすのは難しい」

こうした対応をしてしまうと、
学生のモチベーションは一気に下がります。

「稼ぎたい」を素直に言える空気をつくる

私の店では、長期休暇前になると、

この3点を、こちらから聞くようにしています。

すると学生からは、

「この期間は、できるだけ稼ぎたいです」
「普段より多めに入りたいです」

という声が、自然に出てきます。

これを無理に抑えず、
可能な範囲で調整する。

それだけで、

というメリハリが生まれます。

結果的に、長く続く選択につながる

一時的にシフトを増やすことは、
現場にとって負担が増える場面もあります。

それでも、

この経験は、学生の中に強く残ります。

結果として、

「またここで働こう」
「続けるなら、この店がいい」

そう思ってもらえる確率が高くなります。

はなぱぱ

短期的な調整より、長期的な信頼を優先した方が、結果的に安定します。

メリハリがあるから、無理が生まれにくい

常に同じ働き方を求められると、
学生は疲れてしまいます。

しかし、

このメリハリがあれば、
無理をしなくても続けられます。

それが、
学生アルバイトが長く続く一つの理由だと感じています。

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仕事よりも「人として向き合う」

シフト中は、仕事の話だけをするわけではない

学生アルバイトとの関係は、
業務連絡や指示だけで成り立つものではありません。

もちろん、仕事中なので、
やるべきことはきちんとやります。

ただ、それと同時に、

そんな何気ない会話をすることも多いです。

私が知らない話題であれば、
あとで調べてみることもあります。

「仕事を教える人」というより、
一人の大人として関わる。

その距離感が、
話しやすさにつながっているのかもしれません。

学生は、人生相談をしてくる

ある程度関係ができてくると、
学生たちは、仕事以外の相談もしてくるようになります。

学校の先生には聞きづらい。
親にも話しにくい。

そんなときに、
少し距離のある大人だからこそ、
話せることがあるのだと思います。

私自身、いろいろな仕事や経験をしてきたので、
分かる範囲で、正直に話すようにしています。

はなぱぱ

答えを与えるのではなく、
考え方や選択肢を伝える。
それくらいの距離感が、ちょうどいいと感じています。

辞めた後も、関係は続いていく

学生アルバイトは、
いずれ卒業し、店を離れていきます。

それ自体は、自然なことです。

それでも、

わざわざ店に顔を出してくれる学生もいます。

中には、

「ただ会いに来ました」

と言って、差し入れを持ってくる子もいます。

正直に言えば、
ただの職場の関係ではないと感じる瞬間です。

「第二の親父」になっていたのかもしれない

そうした関係を振り返ってみると、
私は学生たちにとって、

「第二の親父」

のような存在になっていたのかもしれません。

厳しく管理するわけでもなく、
必要以上に干渉するわけでもない。

ただ、

それを積み重ねてきただけです。

はなぱぱ

定着の正体は「管理」ではなく、
「関係性」なのだと感じています。

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定着の正体は「管理」ではなく「関係性」

マニュアルやルールだけでは、人は残らない

人が辞めない店を作ろうとすると、
つい次のような方向に意識が向きがちです。

もちろん、これらが無駄だとは思いません。

ただ、学生アルバイトの定着に関して言えば、
それだけでは足りないと感じています。

なぜなら、学生は「組織」に残るのではなく、
「人」に残るからです。

「ここにいていい」と思えるかどうか

学生が長く続くかどうかは、
突き詰めると、とてもシンプルです。

ここにいてもいい
この場所は、居心地が悪くない

そう感じられるかどうか。

それは、

ではありません。

無理をしなくていい。
話を聞いてもらえる。
一人の人として扱われている。

その積み重ねが、
「辞めない」という選択につながっていきます。

辞めなかった理由は、あとから分かる

学生に「どうして長く続いたの？」と聞くと、
意外とこんな答えが返ってきます。

なんとなく居心地がよかった
辞める理由がなかった

明確な制度や理由ではありません。

でも、それこそが本質なのだと思います。

はなぱぱ

辞めない理由は、劇的な施策ではなく、
日々の関わりの中にあります。

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まとめ｜学生が辞めない店は「第二の居場所」を作っている

学生アルバイトが長く続く店には、
いくつかの共通点があります。

どれも、特別なことではありません。

ただ、

人を「労働力」だけで見ない
一時的な存在として扱わない

この姿勢があるかどうかで、
結果は大きく変わります。

学生アルバイトにとって、
その店が

家でもなく、学校でもない
もう一つの居場所

になっているか。

私はたまたま、
「第二の親父」的な立場になっていただけかもしれません。

それでも、
その関係性が、結果として定着につながったのなら、
悪くない経営の形だったと思っています。

採用しても人が続かない。
育てても辞めてしまう。

もし、そんな悩みを抱えているなら、
条件や制度を変える前に、
関わり方を一度見直してみてください。

答えは、意外と現場の会話の中にあります。

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はなぱぱ

経営者

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はじめまして、はなぱぱです。 コンビニ経営に携わって13年。 店舗での経験や経営者としての苦労、従業員教育の工夫などをまとめています。 経営者や店舗責任者はもちろん、従業員の方にもわかりやすく役立つ情報を発信していきます。