経営の基本

粗利率が落ちる3つの原因|値引き・ロス・ミックスを点検するチェック表(コンビニ版)|経営ラボ

hanapapa

こんにちは、はなぱぱです。

「利益率(粗利率)」の記事の続きとして、今回は補足記事です。

現場でよくあるのがこれ。

  • 売上はそんなに変わってないのに、なぜか利益が残らない
  • 忙しくなったのに、粗利が薄い気がする
  • 「どこが悪いのか」が分からず、対策が打てない
はなぱぱ
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粗利率が落ちたとき、原因って実はだいたい決まってます。
それを「値引き・ロス・ミックス」の3つに分けて点検すると、打ち手が迷わなくなります。

この記事でやること

  • 粗利率が落ちる原因を3つに固定して、迷いをなくす
  • 各原因ごとのチェック表(現場で使える)を用意する
  • 粗利率が落ちたときの10分診断フローを作る
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粗利率が落ちると、何が起きる?(まず現実を知る)

粗利率が1%落ちるって、数字の見た目以上に痛いです。

例:月商1,500万円の店なら

粗利率が1%落ちる=粗利が15万円減る(1,500万円×1%)

年で見ると180万円。これ、普通に「人ひとり分」クラスです。

だから粗利率は「売上の後に見る数字」ではなく、売上と同じくらい先に見る数字になります。

結論:粗利率が落ちる原因は、ほぼ3つに分けられる

粗利率が落ちたとき、まずはこの3つに分けます。

✅ 粗利率が落ちる3大原因

  1. 値引き(見切り・割引)が増えた
  2. ロスが増えた(廃棄・破損・期限切れ・誤発注・盗難など)
  3. ミックスが変わった(低粗利商品が増えた/高粗利商品が欠品してる)

注意

「粗利率が落ちた=発注が悪い」ではありません。
発注は原因の一部に過ぎず、まずは3つに分解してから当たりを付けるのが最短です。

原因①:値引き(見切り)が増えて、粗利が直接削られている

値引きは、粗利をそのまま削ります。ここが分かりやすくて強い。

はなぱぱ
はなぱぱ

値引き=粗利の直接ダメージ
(売上は立つのに、粗利が残らないの典型)

値引きで粗利率が落ちる「あるある」

  • “なんとなく”早めに値引きしている(タイミングが早い)
  • 値引き幅が固定されていない(毎回バラバラ)
  • 担当者によって判断が違う(店の基準がない)
  • 値引きの「目的」が曖昧(廃棄回避なのか、回転なのか)

まずはこれだけ覚えてOK

値引きが増えた月=粗利率は落ちやすい
だから、粗利率が落ちたら最初に「値引き総額」を疑うのが早いです。

値引きが粗利率を落とす(数字の体感例)

✅ 例:月商1,500万円/粗利率30%の店

  • 粗利:450万円(1,500万×30%)
  • 今月、値引き(回収できなかった粗利相当)が20万円増えた
  • 粗利:450万−20万=430万円
  • 粗利率:430万÷1,500万=28.67%(約1.33ptダウン)

たった20万円でも、粗利率は目に見えて落ちます。

チェック表:値引きで粗利率が落ちてないか?

値引き点検チェック(○×でOK)

  • 値引きの開始時間が決まっている
  • 値引きの幅(何円/何%)が決まっている
  • 値引き対象が“残りやすい商品だけ”に絞れている
  • 値引き前に売場位置やフェイスで回収を試している
  • 値引きの目的が「廃棄を減らす」になっていて、売上作りに引っ張られていない
はなぱぱ
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値引きは「現場が優しい人」ほど早く、広くやりがちです。
だからこそ、ルールを先に決めて、判断をラクにしておくのが正解です。

原因②:ロスが増えて、粗利が“見えないところ”で減っている

ロスは廃棄だけじゃありません。コンビニ現場だと、だいたいここが混ざります。

✅ ロスに入るもの(例)

  • 廃棄(期限切れ)
  • 破損・汚損(落下、潰れ、液漏れなど)
  • 誤発注・入れすぎ(売れない量・ズレた量)
  • 管理ミス(温度帯、先入れ先出し、棚の死に筋)
  • 不明ロス(棚差、盗難、レジ差など)

ロスで粗利率が落ちる「あるある」

  • 廃棄は見ているのに、破損・棚差がノーカウント
  • 忙しくて先入れ先出しが崩れる
  • 発注担当が固定されず、ズレが積み上がる
  • 売場変更や季節変わり目で「死に筋」が増える

ロスは「気づかない」から怖い

値引きは目に見えるけど、ロスは静かに粗利を削ります。
粗利率が落ちているのに値引きが増えてないなら、ロスが疑いどころです。

チェック表:ロスが増えてないか?(現場ルール点検)

ロス点検チェック(○×でOK)

  • 廃棄以外(破損・棚差など)も「ロス」として記録している
  • 先入れ先出しが時間帯で崩れてない(ピーク後に整える時間がある)
  • 発注担当(または最終責任者)が固定されている
  • 「売場変更・平台・企画」で死に筋が出たら、翌週まで引っ張らない
  • 棚差(在庫差異)が出たときに原因メモが残っている

はなぱぱ式:ロスを減らす“3行メモ”

  • いつ(曜日・時間帯)
  • 何が(カテゴリ・商品)
  • なぜ(天候・売場・発注・オペ崩れ)

ロスは「原因が特定できる」と半分解決します。

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原因③:ミックスが変わって、低粗利寄りになっている(欠品もここ)

粗利率が落ちる原因で、意外と見落とされるのが「ミックス」です。

✅ ミックスとは?(超ざっくり)

売れた商品の組み合わせのこと。
同じ売上でも、売れた内容が変わると粗利率は変わります。

ミックスで粗利率が落ちる「あるある」

  • 高粗利の主力が欠品していて、低粗利側で売上を作っている
  • 客層・時間帯の変化で、売れるカテゴリが変わった
  • キャンペーンや企画で、特定カテゴリに偏った
  • 売場の見せ方が崩れて、ついで買いが減っている

欠品は「売上の損失」だけじゃない

欠品すると、粗利率も落ちることがあります。
代替品が低粗利だったり、ついで買いが止まったりするからです。

チェック表:ミックスの崩れ(欠品含む)点検

ミックス点検チェック(○×でOK)

  • 主力カテゴリ(店の稼ぎ頭)が欠品していない
  • ピーク前に補充が終わっている(ピーク中に追いつかない状態になってない)
  • 「ついで買い」ゾーンの売場(入口・レジ前など)が弱ってない
  • 売場変更・企画のあと、数字(粗利率)で検証している
  • 低粗利側で売上を作っている兆候(体感でOK)がある
はなぱぱ
はなぱぱ

ミックスの問題は「売上はあるのに利益が薄い」になりやすいです。
だから、粗利率が落ちたら欠品と売場も疑うと早いです。

粗利率が落ちたときの「10分診断フロー」(これだけやれば迷わない)

✅ 10分診断の順番

  1. 値引き総額が増えてないか?(まずここ)
  2. 値引きが増えてないなら、ロス(廃棄+不明ロス)を疑う
  3. それでも違うなら、ミックス(欠品・売場・客層変化)を見る

ポイント

原因が1つとは限りません。
でも「どれが主犯か」を決めるだけで、対策が刺さり始めます。

週1で回る「粗利率チェック表」(テンプレ)

粗利率は、月1だと遅いです。週1(できれば週2)で見ると、崩れた瞬間に戻せます。

項目今週先週コメント(原因の当たり)
粗利率 % %値引き?ロス?ミックス?
値引き総額 円 円増えてたら原因①濃厚
廃棄+ロス 円 円増えてたら原因②濃厚
欠品(体感)多/中/少多/中/少多いなら原因③濃厚
特記事項天候/イベント/売場変更/人手不足 など
はなぱぱ
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この表、完璧に埋めなくてOKです。
大事なのは「粗利率が落ちた瞬間に、原因の当たりを付ける」ことです。

よくある落とし穴:粗利率が落ちたときにやりがちなNG

あるあるNG

  • いきなり発注を全部絞る(欠品が増えて、さらにミックスが悪化)
  • 値引きを強める(売上は立つが粗利が死ぬ)
  • 原因が分からないまま人件費を削る(売場が弱り、ロスも増える)

粗利率が落ちたら、まずはこの記事の順番で「主犯」を特定してから動くのが安全です。

まとめ|粗利率は「正解探し」じゃなく、原因を分けると改善が早い

✅ 今日のまとめ

  • 粗利率が落ちる原因は、ほぼ値引き・ロス・ミックスの3つ
  • 粗利率が落ちたら、まず値引き総額→次にロス→最後にミックスの順で点検
  • 週1のチェック表で「崩れた瞬間」に戻すと、店が強くなる
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経営者
はじめまして、はなぱぱです。 コンビニ経営に携わって13年。 店舗での経験や経営者としての苦労、従業員教育の工夫などをまとめています。 経営者や店舗責任者はもちろん、従業員の方にもわかりやすく役立つ情報を発信していきます。
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