1時間3,850円の見守りと、0円の見守り｜独居高齢者933万人——コンビニは「気づく」を持ち、「届ける」を持たない。業務を減らしながら、いちばん大きい客層を獲りに行く【現役オーナー】
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朝5時から2時間、レジは教えない｜「0.3人分の仕事」をシニアに渡す業務分解——働く高齢者943万人、国も「業務単位で切り出す」と言い始めた【現役オーナー】
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賛成69%と46%｜若い客は値段で動き、年配の客は「人」で動く——食品消費税1%の春、目的買いの人を「通う客」に変える宿題【現役オーナー】
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高卒初任給29万円・求人倍率3.6倍｜時給で勝てない店ができること——育てて、送り出す【現役オーナー】
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1人10分・5項目｜10月1日までの店長面談アジェンダ——最賃・扶養・待遇差の説明・カスハラを、1回の面談で済ませる【現役オーナー】
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節約で最初に削られるのは、コンビニ｜「スーパーに一本化」+8.6ポイントの読み方——安さでは戻らない客数を、徒歩3分の「時間」で守る【現役オーナー】
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10月の酒税一本化で、コンビニのビール棚はどう変わる？｜駆け込みは起きない。起きるのは「定番の決め直し」——9月の準備と10月の棚替え実務【現役オーナー】
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ファミマがAIで見つけた「300円の壁」｜AI製スイーツの初速は保証されている——本当の審査は、続編が出るかどうか【現役オーナー】
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客単価は47ヶ月連続プラス、客数は13ヶ月連続マイナス｜ファミマ「朝250円」が認めた転換——セット割は、粗利ミックスを動かす装置【現役オーナー】
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ナイキはなぜ転んだか｜「棚という発見装置」を捨てたブランドの末路——売り手都合と買い手都合は、＝にならない【現役オーナー】
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